Как да водим трудни разговори

Преди да започнем, трябва да решим какво искаме. Дали да решим проблема, или просто да дадем отдушник на яда си?
Ако си поставяме за цел първото – тази книга ще бъде наш съветник във всяка сложна ситуация:
В леглото –
• Какво да кажем, когато сексът не ни удовлетворява
• Как да кажем – Изневерих ти, но това нищо не означава
• Как да кажа, че не искам да ставам баща
У дома –
• Какво да кажа, ако хората, с които живея, имат дразнещи навици
• Как да кажем на детето, че е осиновено
• Как да съобщим на детето си, че се развеждаме
С приятелите –
• Как да кажем на приятел, че му изневеряват
• Как да възстановя развалено приятелство
• Как да откажем заем на приятел
В офиса –
• Как да поискам увеличение на заплатата.
• Как да постъпя, когато колега иска да излиза с мен
• Какво да направя, когато някой в офиса има дъх, който може да повали слон.
101 най-често срещани деликатни ситуации, в които трябва да проведем труден разговор, а не знаем откъде да започнем.