Маркетинг 5.0 - За технологиите и хората

Маркетинг 5.0 е последната актуализация в основополагащия труд на Филип Котлър, световноизвестен автор в областта на маркетинга и виден популяризатор на модела "4P за маркетинг микс", в която Филип Котлър и съавторите му Хермауан Картаджая и Иуан Сетиуан, описват подробно и на достъпен език трите фундаментални промени на пазара, в бизнес организациите и технологиите, обясняват начина, по който маркетолозите могат да използват модерните технологии, за да отговорят на нуждите на клиентите и да дадат своя принос за промяна на света, и предоставят възможности за интегриране на широк набор от иновативни технологични решения и бизнес модели, свързани с драстичните промени в потребителското поведение през последните десетилетия.

Следвайки модела, представен в предходните книги от серията Маркетинг X.0, авторите засягат ключовите теми, необходими за разбиране на маркетинга днес.

Маркетинг 5.0 е разделена на три части:

• В първата анализират начините, по които петте различни поколения водят до промяна в потребителското поведение, и способите за преодоляване на различията, разделящи обществото, включително икономическото неравенство и политическите конфликти, за да получат ефективен достъп до целия пазар;
• Във втора част се разглеждат в детайли съвременните стратегически насоки за компаниите в световен мащаб, начините за прилагане на нови бизнес модели и предизвикателствата, пред които се изправят маркетолозите, прилагайки "Маркетинг 5.0" в ерата на цифровизацията;
• В трета част авторите обясняват как маркетолозите да поставят правилната основа, преди да се потопят в тактическите подходи, да оценят готовността си за използване на съвременните дигитални инструменти, като ги запознават с технологиите от ново поколение - изкуствен интелект, виртуална, добавена и смесена реалност, блокчейн и интернет на нещата.